Política de privacidad
El responsable del procesamiento de datos es:
TDJ Stadtgärtner GmbH
Frieslandstraße 5
48527 Nordhorn
Correo electrónico: hallo@diestadtgaertner.de
Teléfono: 05921 - 818 39 27
Nos alegra su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre el manejo de sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud (datos de acceso) y documenta la consulta. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin interrupciones del sitio y para mejorar nuestra oferta. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos prevalecientes en el marco de una ponderación de intereses para una presentación correcta de nuestra oferta según el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de su visita al sitio.
Alojamiento
Los servicios de alojamiento y presentación del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un procesamiento por encargo. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recopilados en los formularios previstos en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, por favor utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: Canadá, Nueva Zelanda, Japón, Reino Unido, EE. UU.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Hasta que nuestros proveedores de servicios obtengan la certificación, la transferencia de datos se basa en esta base: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, India, Singapur.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
2. Procesamiento de datos para la gestión del contrato y para el contacto
2.1 Procesamiento de datos para la gestión del contrato
Para la gestión del contrato (incluidas consultas y gestión de posibles reclamaciones por garantía y fallos de servicio, así como posibles obligaciones legales de actualización) conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para la gestión del contrato y no podemos enviar el pedido sin su indicación. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada.
Más información sobre el procesamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores para la gestión de pedidos, pagos y envíos, encontrará en las secciones siguientes de esta política de privacidad. Tras la completa ejecución del contrato, sus datos serán restringidos para un procesamiento adicional y, tras el vencimiento de los plazos de conservación fiscales y comerciales conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, serán eliminados, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
Sistema de gestión de mercancías
Para la gestión de pedidos y contratos utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores externos. Nuestros proveedores actúan para nosotros en el marco de un procesamiento por encargo. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, por favor diríjase a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
2.2 Cuenta de cliente
Siempre que haya dado su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizamos sus datos para la apertura de la cuenta de cliente y para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
2.3 Contacto
En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales para procesar sus solicitudes según el art. 6, párr. 1, frase 1, letra b del RGPD, cuando nos los proporciona voluntariamente al contactarnos (por ejemplo, mediante formulario de contacto, herramienta de chat en vivo o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar su contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios correspondientes. Tras la completa gestión de su solicitud, sus datos serán eliminados, salvo que haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos según el art. 6, párr. 1, frase 1, letra a del RGPD o que nos reservemos un uso adicional de datos permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
Herramienta de chat en vivo Userlike
Con el fin de comunicarnos con los clientes, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Userlike UG (responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania ("Userlike"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un balance de intereses para una comunicación efectiva y mejorada con los clientes según el art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD. Userlike actúa en nuestro nombre.
Herramienta de chat en vivo WhatsApp
Con el fin de comunicarnos con los clientes, utilizamos la herramienta de chat en vivo de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("WhatsApp"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un balance de intereses para una comunicación efectiva y mejorada con los clientes según el art. 6, párr. 1, frase 1, letra f del RGPD. WhatsApp actúa en nuestro nombre. Los números de teléfono que almacenamos en nuestro dispositivo móvil se procesan automáticamente en servidores de Meta con sede en 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Solo se almacenan los números de teléfono de clientes que nos han contactado previamente a través de WhatsApp y que ya han aceptado los términos de uso y privacidad de WhatsApp.
Nuestros proveedores están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países para los que la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Israel, Reino Unido.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Nuestros proveedores están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Singapur. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: Cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.
3. Procesamiento de datos para la gestión del envío
Para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos pedidos. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, por favor diríjase a la forma de contacto descrita en esta política de privacidad.
Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío para el anuncio de envío
Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de anunciar o coordinar la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante un mensaje a la forma de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos que haya proporcionado para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, por favor diríjase a la forma de contacto descrita en esta política de privacidad.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania
4. Procesamiento de datos para la gestión de pagos
Para la gestión de pagos en nuestra tienda online colaboramos con estos socios: proveedores técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.
4.1 Procesamiento de datos para la gestión de transacciones
Dependiendo del método de pago seleccionado, proporcionamos los datos necesarios para la gestión de la transacción de pago a nuestros proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento para nosotros, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la gestión del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En parte, los proveedores de servicios de pago recogen ellos mismos los datos necesarios para la gestión del pago, por ejemplo, en su propia página web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En este sentido, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.
Si tiene preguntas sobre nuestros socios para la gestión de pagos y la base de nuestra colaboración con ellos, por favor diríjase a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
4.2 Tratamiento de datos para la prevención de fraudes y la optimización de nuestros procesos de pago
En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos que, junto con los datos necesarios para la gestión del pago, utilizan como encargados del tratamiento para la prevención de fraudes y la optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, gestión de pagos impugnados, apoyo a la contabilidad). Esto sirve, conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, para proteger nuestros intereses legítimos prevalentes en el marco de un balance de intereses, en particular nuestra protección contra fraudes y una gestión eficiente de pagos.
5. Publicidad por correo electrónico, correo postal
5.1 Boletín electrónico con suscripción y seguimiento del boletín
Cuando se suscribe a nuestro boletín, utilizamos los datos necesarios para ello o los que nos haya proporcionado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico basándonos en su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Tras la cancelación, eliminamos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
Le informamos que al enviar el boletín informativo evaluamos su comportamiento como usuario. Para ello, también analizamos su interacción con nuestro boletín mediante la medición, almacenamiento y evaluación de las tasas de apertura y clics con el fin de diseñar futuras campañas de boletines informativos ("seguimiento del boletín").
Para este análisis, los correos electrónicos enviados incluyen tecnologías de un solo píxel (por ejemplo, los llamados web beacons, píxeles de seguimiento) que están almacenados en nuestro sitio web. Para los análisis, vinculamos especialmente los siguientes "datos del boletín informativo"
- la página desde la cual se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
- la fecha y hora de la visita,
- la descripción del tipo de navegador web utilizado,
- la dirección IP del equipo solicitante,
- la dirección de correo electrónico,
- la fecha y hora de la inscripción y confirmación
y las tecnologías de un solo píxel con su dirección de correo electrónico o su dirección IP y, en su caso, una ID individual. También los enlaces incluidos en el boletín pueden contener esta ID.
Si no desea seguimiento del boletín, puede darse de baja en cualquier momento, como se describió anteriormente.
La información se almacena mientras usted tenga suscrito el boletín informativo.
5.2 Envío del boletín informativo
El boletín informativo y el seguimiento del boletín mostrado arriba pueden ser enviados también por nuestros proveedores de servicios en el marco de un procesamiento por encargo. Si tiene preguntas sobre nuestros proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor diríjase a la forma de contacto descrita en esta política de privacidad.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
5.3 Publicidad postal y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de usar su nombre y apellidos así como su dirección postal para fines publicitarios propios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos prevalentes en el marco de un balance de intereses para una comunicación publicitaria a nuestros clientes conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Puede oponerse en cualquier momento al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines mediante un mensaje a la forma de contacto descrita en esta política de privacidad.
Tras la revocación de su consentimiento, eliminamos su dirección de la lista de destinatarios, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
6. Cookies y otras tecnologías
6.1 Información general
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos en varias páginas tecnologías que incluyen las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que usamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes).
Protección de la privacidad en dispositivos finales
Al utilizar nuestra oferta en línea, empleamos tecnologías estrictamente necesarias para poder proporcionar el servicio de telemedios expresamente solicitado. El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo no requieren consentimiento en este sentido.
Para funciones que no son estrictamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a información ya almacenada en su dispositivo requiere su consentimiento. Le informamos que, en caso de no otorgar su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no puedan utilizarse sin restricciones. Los consentimientos que haya otorgado permanecerán vigentes hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.
Procesamiento de datos posterior mediante cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son estrictamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, el momento de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido del carrito de compras). Esto se realiza en el marco de un equilibrio de intereses, prevaleciendo intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.
Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para análisis web y marketing en línea. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal correspondiente para el procesamiento de datos, en las secciones siguientes de esta política de privacidad. En su caso, también utilizamos tecnologías que no están listadas individualmente en esta política de privacidad. Puede encontrar información detallada sobre estas tecnologías, incluida la base legal correspondiente para el procesamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a ella a través de este enlace: https://www.diestadtgaertner.de/cookies.
Configuración de cookies
Las configuraciones de cookies para su navegador las puede encontrar en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
En la medida en que haya consentido el uso de las tecnologías conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la forma de contacto descrita en la política de privacidad. Alternativamente, también puede acceder al siguiente enlace: https://www.diestadtgaertner.de/cookies. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada.
6.2 Uso de la Plataforma de Gestión de Consentimientos Usercentrics para la gestión de consentimientos
En nuestro sitio web utilizamos la Plataforma de Gestión de Consentimientos Usercentrics ("Usercentrics") para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que usamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, si es legalmente requerido, para el procesamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra c del RGPD para cumplir con nuestra obligación legal según el Art. 7, párrafo 1 del RGPD de poder demostrar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, a la que estamos sujetos. Usercentrics es un servicio de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, que procesa sus datos en nuestro nombre. Al visitar nuestro sitio web, el servidor web de Usercentrics guarda un llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP anonimizada, fecha y hora de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su comportamiento de consentimiento. Sus datos se eliminarán después de tres años, salvo que haya consentido expresamente un uso adicional de sus datos conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD o que nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
7. Uso de cookies y otras tecnologías
En nuestro sitio web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, esto se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Tras la finalización del propósito y el fin del uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminan. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información sobre sus opciones de revocación se encuentra en la sección "Cookies y otras tecnologías". Más información, incluida la base de nuestra cooperación con los distintos proveedores, la encontrará en las tecnologías individuales. Si tiene preguntas sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor contacte a través de la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.
7.1 Uso de servicios de Adobe
Utilizamos las tecnologías que se muestran a continuación de Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda ("Adobe"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Adobe sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, EE. UU., y se almacena allí. Si su dirección IP se recopila mediante las tecnologías de Adobe, se acorta o reemplaza completamente por una dirección IP genérica antes de almacenarse en los servidores de Adobe mediante la activación de configuraciones correspondientes.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Adobe Fonts
Para la presentación uniforme de los contenidos en nuestro sitio web, mediante el código de script "Adobe Fonts" se recopilan datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador), que se transmiten a Adobe y luego son procesados por Adobe. No tenemos influencia sobre este procesamiento posterior de datos. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al Art. 26 del RGPD.
7.2 Uso de servicios de Google
Utilizamos las tecnologías que se muestran a continuación de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. Salvo que se indique lo contrario para cada tecnología, el procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al Art. 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en las políticas de privacidad de Google.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Google Analytics
Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante el uso de seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Si visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacenará en un servidor ubicado en la UE para derivar datos de ubicación y luego se eliminará inmediatamente antes de que el tráfico sea enviado para su procesamiento a otros servidores de Google. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento por encargo con Google.
Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de compartición de datos para "productos y servicios de Google". De este modo, Google puede acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar los servicios de Google. La compartición de datos con Google en el marco de esta configuración se realiza sobre la base de un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos influencia sobre el procesamiento posterior de los datos por parte de Google.
Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, utilizamos la llamada función User-ID. Con esta función podemos asignar a sus datos de interacción de una o varias sesiones en nuestros sitios web una ID única y permanente, y así analizar su comportamiento de usuario a través de dispositivos y sesiones.
Para el análisis web, la función de extensión de Google Analytics Google Signals permite un llamado "seguimiento entre dispositivos". Siempre que sus dispositivos con acceso a internet estén vinculados a su cuenta de Google y haya activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google, Google puede generar informes sobre su comportamiento de uso (especialmente las cifras de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. No se realiza ningún procesamiento de datos personales por nuestra parte; solo recibimos estadísticas basadas en Google Signals.
Para el análisis web y fines publicitarios, la función de extensión de Google Analytics permite mediante la llamada cookie DoubleClick el reconocimiento de su navegador al visitar otros sitios web. Google utilizará esta información para elaborar informes sobre la actividad en los sitios web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.
Si no nos otorga consentimiento conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD para el uso de Google Analytics, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. El procesamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no tendrá lugar. Para cerrar brechas en el análisis web mediante la modelización del comportamiento y conversiones, se envían pings con datos (User-Agent, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP) a Google.
Google Ads
Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se establece la llamada cookie de remarketing de Google, que permite publicidad basada en intereses mediante la recopilación y procesamiento automático de datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que ha visitado. Un procesamiento de datos adicional solo tiene lugar si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. En este caso, si está conectado a Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos.
Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento posterior mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Google Ads. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos que definimos, como por ejemplo la visita a una página web o la suscripción a un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.
Si no nos otorga consentimiento conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD para el uso de Google Ads, no se almacenarán ni leerán cookies en su dispositivo. El procesamiento de datos descrito en los párrafos anteriores no tendrá lugar. Para cerrar brechas en el análisis web mediante la modelización del comportamiento y conversiones, se envían pings con datos (User-Agent, información sobre su comportamiento de consentimiento, resolución de pantalla, dirección IP, URL de la página, información sobre clics en anuncios en parámetros URL) a Google. Su dirección IP se utiliza para derivar el país de la IP.
Google Maps
Para la representación visual de información geográfica, Google Maps recopila datos sobre su uso de las funciones de Maps, en particular la dirección IP y datos de ubicación, los transmite a Google y posteriormente son procesados por Google. No tenemos influencia sobre este procesamiento posterior de datos.
Google reCAPTCHA
Con el fin de proteger nuestros formularios web contra abusos y spam mediante software automatizado (bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, momento de la visita, información del navegador y datos sobre su uso de nuestro sitio web) y realiza un análisis de su uso mediante un JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por servicios de Google en su navegador. No se leen ni almacenan datos personales de los campos de entrada del formulario correspondiente.
Google Fonts
Para la presentación uniforme de los contenidos en nuestro sitio web, mediante el código de script "Google Fonts" se recopilan datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador), se transmiten a Google y posteriormente son procesados por Google. No tenemos influencia sobre este procesamiento posterior de datos.
Google Tag Manager
A través de Google Tag Manager podemos gestionar diferentes códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar las etiquetas individuales, Google puede procesar datos personales (por ejemplo, dirección IP, identificadores en línea como cookies). El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento por encargo con Google.
El uso de Google Tag Manager permite la integración de diversos servicios/tecnologías.
Si no desea el uso de ciertos servicios de seguimiento y los ha desactivado, la desactivación permanecerá para todas las etiquetas de seguimiento afectadas que se integren mediante Google Tag Manager.
Plugin de video de YouTube
Para la integración de contenidos de terceros, a través del plugin de video de YouTube en el modo de protección de datos ampliado que utilizamos, se recopilan datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y del navegador), se transmiten a Google y posteriormente son procesados por Google, solo si reproduce un video.
7.3 Uso de servicios de Microsoft
Utilizamos las tecnologías que se describen a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad conforme al art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., y se almacena allí. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Microsoft en las políticas de privacidad de Microsoft.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Microsoft Advertising
Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en sitios web de terceros, se establece una cookie de Remarketing de Microsoft Advertising al visitar nuestro sitio web, que permite publicidad basada en intereses mediante la recopilación y procesamiento automático de datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado.
Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento posterior mediante el Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Microsoft Advertising. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos predefinidos por nosotros, como la visita a una página web o la suscripción al boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. En la medida en que sus dispositivos con acceso a internet estén vinculados a su cuenta de Microsoft y no haya desactivado la configuración de "Publicidad basada en intereses" en su cuenta de Microsoft, Microsoft puede generar informes sobre el comportamiento del usuario (especialmente los números de usuarios entre dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina "Cross-Device Tracking". No procesamos datos personales en este sentido; solo recibimos estadísticas basadas en Microsoft UET.
7.4 Uso de servicios de Facebook
Uso del Facebook Pixel
Utilizamos el Facebook Pixel en el marco de las tecnologías descritas a continuación de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (“Facebook (by Meta)” o “Meta Platforms Ireland”). Con el Facebook Pixel se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos definidos por nosotros, como la visita a una página o la suscripción a un boletín), a partir de los cuales se crean perfiles de uso mediante pseudónimos. En el marco del llamado emparejamiento avanzado de datos, además se recopilan y almacenan datos con hash para fines de comparación, que pueden identificar a personas individuales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, al visitar nuestro sitio web, el Facebook Pixel establece automáticamente una cookie que permite el reconocimiento de su navegador en otras páginas web mediante una ID de cookie pseudónima. Facebook (by Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad en las páginas web y para ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (by Meta) sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. Más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook puede encontrarla en las políticas de privacidad de Facebook (by Meta).
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de protección de datos de la Comisión Europea.
Análisis de Facebook
En el marco de las herramientas empresariales de Facebook, se generan estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web a partir de los datos recopilados mediante el Facebook Pixel sobre su uso de nuestra página. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de encargos con Facebook (by Meta). Su análisis sirve para la presentación y comercialización óptima de nuestro sitio web.
Anuncios de Facebook (Administrador de anuncios)
A través de Facebook Ads publicitamos este sitio web en Facebook (by Meta) y en otras plataformas. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook (by Meta) es responsable de la implementación exacta, especialmente de la decisión sobre la colocación de los anuncios para usuarios individuales. Salvo que se indique lo contrario en las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de corresponsabilidad según el art. 26 del RGPD. La corresponsabilidad se limita a la recopilación de datos y su transmisión a Meta Platforms Ireland. El procesamiento posterior de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está incluido en esto.
Basándonos en las estadísticas creadas por Facebook Pixel sobre las actividades de los visitantes en nuestro sitio web, realizamos publicidad grupal en Facebook (by Meta) mediante Custom Audience, determinando las características del grupo objetivo respectivo. En el marco de la ampliación del intercambio de datos para determinar el grupo objetivo (ver arriba), Facebook (by Meta) actúa como nuestro encargado del tratamiento.
Basándonos en la ID de cookie seudónima establecida por Facebook Pixel y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, realizamos publicidad personalizada de remarketing a través de Facebook Pixel.
Mediante Facebook Pixel medimos conversiones para análisis web y seguimiento de eventos de su comportamiento de uso posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Facebook Ads. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de procesamiento de encargos con Facebook (by Meta).
7.5 Otros proveedores de servicios de análisis web y marketing en línea
Uso de Hotjar para análisis web
Con el fin de analizar el sitio web, se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) mediante tecnologías de Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar"), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello, se pueden utilizar cookies. Los perfiles de uso seudonimizados no se combinan con datos personales sobre el titular del seudónimo sin un consentimiento expreso y separado. Hotjar actúa en nuestro nombre.
Nuestros proveedores están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: Reino Unido, EE. UU.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Uso de Pinterest Tag para análisis web y fines publicitarios
Para el análisis web y fines publicitarios en Pinterest, así como en sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se utilizan tecnologías de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"), que recopilan y procesan automáticamente datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos que nosotros definimos, como por ejemplo la visita a una página web o la suscripción a un boletín) y mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que usted visita, se permite publicidad basada en intereses. A partir de los datos recopilados se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Pinterest combinará esta información con otros datos de su cuenta de Pinterest y la utilizará para elaborar informes sobre la actividad en los sitios web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. No tenemos influencia sobre el procesamiento de datos por parte de Pinterest y solo recibimos estadísticas generadas con base en la etiqueta de Pinterest. Así, medimos para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos su comportamiento posterior cuando llega a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Pinterest. La información recopilada automáticamente por Pinterest generalmente se transmite a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al Art. 26 del RGPD.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Uso de servicios de Amazon para marketing en línea
Sobre el socio publicitario Amazon Europe Core S.à.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo ("Amazon"), comercializamos espacios para anuncios de terceros en Amazon. Estos anuncios se le muestran en varios lugares de este sitio web. Mediante cookies, Amazon puede rastrear el proceso de cada pedido y, en particular, verificar que haya hecho clic en el anuncio correspondiente y luego haya pedido el producto. Para ello, se recopilan datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), se transmiten a Amazon y son procesados por Amazon. No tenemos influencia sobre este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al Art. 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por Amazon sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Amazon, Inc., 2021 7TH Ave, Seattle, WA 98121, EE. UU., y se almacena allí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Uso de AWIN para marketing online
A través del socio publicitario AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlín, Alemania ("AWIN"), comercializamos espacios para anuncios de terceros. Estos anuncios se muestran en varios lugares de esta página web. Mediante cookies, AWIN puede rastrear el proceso del pedido respectivo y, en particular, verificar que usted haya hecho clic en el anuncio correspondiente y luego haya realizado el pedido del producto. Para ello se recaban datos (dirección IP, momento de la visita, información del dispositivo y navegador, así como información sobre su uso de nuestra página web), que se transmiten a AWIN y son procesados por AWIN. No tenemos influencia sobre este procesamiento de datos. El procesamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 RGPD.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops/u otros widgets
Para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, sello de calidad, valoraciones recopiladas) así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores tras un pedido, en esta página web están integrados widgets de Trusted Shops.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un balance de intereses para una comercialización óptima mediante la posibilidad de una compra segura conforme al art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f RGPD. El Trustbadge y los servicios promocionados con él son una oferta de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con quien somos responsables conjuntos en materia de protección de datos según el art. 26 RGPD. En estas indicaciones de privacidad le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales conforme al art. 26 párr. 2 RGPD.
En el marco de la responsabilidad compartida entre nosotros y Trusted Shops AG, para cuestiones de protección de datos y para ejercer sus derechos, le recomendamos que se dirija preferentemente a Trusted Shops utilizando las opciones de contacto indicadas en la información de privacidad. Independientemente de ello, siempre puede dirigirse al responsable que elija. Su solicitud será, si es necesario, remitida al otro responsable para su respuesta.
8.1 Procesamiento de datos al integrar el Trustbadge/u otros widgets
El Trustbadge es proporcionado por un proveedor estadounidense de CDN (Content Delivery Network). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que para EE. UU. está disponible aquí. Los proveedores de servicios utilizados de EE. UU. suelen estar certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Más información está disponible aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados bajo el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.
Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un llamado archivo de registro del servidor (server-logfile), que también contiene su dirección IP, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud (datos de acceso) y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse a su persona. Los datos anonimizados se utilizan especialmente con fines estadísticos y para el análisis de errores.
8.2 Procesamiento de datos tras la finalización del pedido
Después de completar el pedido, el Trustbadge accede a la información del pedido almacenada en su dispositivo final (importe del pedido, número de pedido, producto comprado si corresponde) así como a la dirección de correo electrónico. Esto es necesario para poder ofrecerle los servicios de Trusted Shops y, si es necesario, proteger automáticamente su pedido. Para ello, su dirección de correo electrónico se transmite a Trusted Shops cifrada mediante una función criptográfica unidireccional. La base legal es el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD.
Esto sirve para verificar si ya está registrado para los servicios de Trusted Shops y es necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos predominantes y los de Trusted Shops en la prestación de la protección al comprador vinculada a cada pedido específico y los servicios de valoración transaccional según el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Si este es el caso, el procesamiento posterior se realizará de acuerdo con el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops. Si aún no está registrado para los servicios, tendrá la oportunidad de hacerlo por primera vez a continuación. El procesamiento posterior tras el registro también se regirá por el acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops y ya no será posible relacionarlos con una persona.
Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de alojamiento, monitoreo y registro. La base legal es el Art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD con el fin de garantizar un funcionamiento sin interrupciones. En este proceso, puede haber un tratamiento en terceros países (EE. UU. e Israel). Un nivel adecuado de protección de datos está garantizado en cada caso mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que para EE. UU. está disponible aquí y para Israel aquí. Los proveedores de servicios utilizados de EE. UU. suelen estar certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Más información está disponible aquí. Si los proveedores de servicios utilizados no están certificados bajo el DPF, se han celebrado cláusulas contractuales estándar como garantía adecuada.
9. Redes sociales
9.1 Botones sociales de Facebook (de Meta), X (antes: Twitter), Instagram (de Meta), Pinterest, Addthis, Whatsapp
En nuestro sitio web se utilizan botones sociales de redes sociales. Estos están integrados únicamente como enlaces HTML en la página, por lo que al acceder a nuestro sitio web aún no se establece conexión con los servidores del respectivo proveedor. Al hacer clic en uno de los botones, se abre la página web de la red social correspondiente en una nueva ventana de su navegador. Allí puede, por ejemplo, pulsar el botón de Me gusta o Compartir.
9.2 Nuestra presencia en línea en Facebook (de Meta), X (antes: Twitter), Instagram (de Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Siempre que haya dado su consentimiento conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a) del RGPD al respectivo operador de redes sociales, al visitar nuestras presencias en línea en las redes sociales mencionadas, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad, a partir de los cuales se crearán perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos pueden usarse, por ejemplo, para mostrar anuncios publicitarios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Para ello, generalmente se utilizan cookies. La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte del respectivo operador de redes sociales, así como una forma de contacto y sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, puede encontrarla en los avisos de privacidad de los proveedores enlazados a continuación. Si necesita ayuda al respecto, puede contactarnos.
Facebook (de Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información que Meta Platforms Ireland recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (de Meta) generalmente se transmite a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU., y se almacena allí. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Facebook (de Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. Más información (información sobre datos de Insights) puede encontrarla aquí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra colaboración con ellos se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
X es un servicio de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda (“X”). La información que X recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en X generalmente se transmite a un servidor de X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., y se almacena allí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Instagram (de Meta) es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublín 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). La información que Meta Platforms Ireland recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram generalmente se transmite a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., y se almacena allí. El procesamiento de datos en el marco de la visita a una página de fans de Instagram (de Meta) se realiza sobre la base de un acuerdo entre responsables conjuntos conforme al art. 26 del RGPD. Más información (información sobre datos de Insights) puede encontrarla aquí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU., Canadá, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Reino Unido, Argentina.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Brasil, México.
Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
YouTube es una oferta de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube generalmente se transmite a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información que Pinterest recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en Pinterest generalmente se transmite a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con ellos se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
LinkedIn es una oferta de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn"). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en LinkedIn generalmente se transmite a un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU., y se almacena allí.
Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en los siguientes países, para los cuales la Comisión Europea ha determinado mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos: EE. UU.
La decisión de adecuación para los EE. UU. se considera la base para la transferencia a terceros países, siempre que el proveedor de servicios respectivo esté certificado. Existe una certificación.
Xing es una oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.
10. Formas de contacto y sus derechos
10.1 Sus derechos
Como persona afectada, usted tiene los siguientes derechos:
- de acuerdo con el Art. 15 RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida indicada allí;
- de acuerdo con el Art. 16 RGPD, el derecho a solicitar sin demora la rectificación de datos personales inexactos o la completación de sus datos personales almacenados con nosotros;
- según el art. 17 RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, siempre que no se requiera un procesamiento adicional
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal;
- por razones de interés público, o
- sea necesario para reclamar, ejercer o defender derechos legales;
- según el art. 18 RGPD, el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en la medida en que
- usted disputa la exactitud de los datos;
- el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a su eliminación;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para reclamar, ejercer o defender derechos legales, o
- ha presentado oposición al procesamiento conforme al art. 21 RGPD;
- según el art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a solicitar la transmisión a otro responsable;
- según el art. 77 RGPD, el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Normalmente, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia, lugar de trabajo o sede de nuestra empresa.
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Derecho de oposición En la medida en que procesemos datos personales para proteger nuestros intereses legítimos prevalecientes tras una ponderación de intereses, como se explicó anteriormente, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describió anteriormente. Si el procesamiento se realiza para otros fines, solo tiene derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular. Después de ejercer su derecho de oposición, no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para la reclamación, el ejercicio o la defensa de derechos legales. Esto no se aplica si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no procesaremos sus datos personales para este propósito. |
10.2 Formas de contacto
Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, sobre información, corrección, limitación o eliminación de datos, así como sobre la revocación de consentimientos otorgados o la oposición a un uso específico de datos, por favor contáctenos directamente a través de los datos de contacto en nuestro aviso legal.